رسالة الى خلفاء الرسول

إن الابتسامة لها عملها في تشييد صروح المحبة، وإزالة الأكدار التي يجدها الشخص في نفسه، وتمنح الشخص قوة في نفسه وبدنه، فلا تبخل بها واحذر البؤس والتباؤس فهو ناقض للود. الكلمة الطيبة: من أعمال البر التي حث الإسلام عليها قال صلى الله عليه و سلم: "الكلمة الطيبة صدقة" متفق عليه. ويقول أحد الحكماء: بالكلمة الطيبة تستطيع أن تنال أكثر ما ترجو، وتملك أعز شيء عند إخوانك، وهي لا تكلفك جهداً ولا مشقة، وتستطيع أن تقولها في أي وقت كان. وللكلمة الطيبة أثر في تأليف القلوب وتطيب النفوس. يقول يحيى ابن معاذ: أحسن شيء كلام رقيق، يستخرج من بحرٍ عميق، على لسان رجلٍ رقيق. فكم من كلمة سيئةٍ ألقاها صاحبها ففرقت بين القلوب وزرعت الكرهَ في النفوس.